一九九九市民熱線初體驗/ 劉碧雲-(146)

不久前,我第一次打電話給一九九九市民熱線。

原由是...暑假過後,我頭一次回到「玉蘭莊」,照往常在捷運「大安站」下了車,哼著歌準備搭電扶梯下樓時,突然感到眼前一陣昏暗,心想:「糟糕!難道眼睛出事了嗎?」

不久前,雙眼才做完白內障的手術,很慶幸周圍從黑白變成了彩色。這時卻出問題了?回過神來仔細環顧周遭,才驀然發現原來兩旁白色的牆上,曾幾何時全面被塗上墨綠色的人體,是「日藥本舖」膏藥的廣告,人體上多處貼了膏藥,尤其前方那二樓高的肌肉男,連皮膚都沒有,令人觸目驚心噁心至極,一大早看到這個情形,原先的好心情早就煙消雲散了。

在「玉蘭莊」經過一天愉快的活動後,準備搭捷運回家而來到「大安站」時,又不得不面對這討厭的廣告,實在有夠火大,於是一回到家就迫不及待地在網路上搜尋,找到市民熱線 一九九九。

打了過去,接線小姐說:「一通電話不得超過十分鐘且卻將全程錄音...」錄音就錄音嘛,正在氣頭上,哪有甚麼好顧慮的?我就開始一五一十地把我對這廣告的不滿滔滔不絕地告訴她。她說:「會轉告有關部門」...於是,每天無事忙的我就把這件事給忘掉了。

匆匆又過了一週,我再度在「大安站」下了車,面對的還是那噁心的廣告,我顧不得時間不早,就衝到一樓的辦公室,恰好一位站員走出來,我跟他說:「可以給我一張意見表嗎?」他交給我一張表格,緊張的問:「有甚麼意見嗎?」我覺得機不可失,便口若懸河的告訴他:「一大早面對這一大片全身貼滿膏藥的人體廣告,讓老人家...我,感到非常不舒服,連關節也似乎隨著痠痛起來了。其它捷運站,如南港站的幾米圖畫是很有名的,台北站的畫廊更享譽國際,而我住的大湖站也展示出名的錦帶橋和白鷺鷥山,你們大安也有個響叮噹的大安公園不是嗎?退而求其次,如果非登這某藥商的廣告不可,請您建議它,可用自己公司的帥哥、美眉職員,穿著筆挺的制服笑容滿面地來推銷商品啊!」

最後,我還加強一句,「他(她)們可不一定要裸體喔!」這位稍胖的可能是站長,聽我淘淘不絕地伸訴,強忍著不笑,漲紅了臉,還緊張的問我:「你已打一九九九熱線了嗎?」我大聲地回答:「當然打了。」

又過了一星期,我把這件事早已忘掉了,意見書仍藏在包包最深處,又匆匆來到「大安站」,這時,簡直不敢相信自己的眼睛...四周的牆壁早已被重新漆成美美的粉紅和水藍色了。

無論如何,這煩人的一幕,也就總算圓滿地告了一段落。

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